Über GreatWin

Willkommen bei GreatWin Online Casino – einer internationalen Spielplattform, die seit 2022 Spielerinnen und Spieler aus zahlreichen Ländern mit einem vielfältigen Angebot an Spielautomaten, Live-Casino-Spielen und Sportwetten begeistert. Great Win wurde mit dem Anspruch gegründet, eine moderne, sichere und unterhaltsame Umgebung für unsere Kundschaft zu schaffen. Wir laden Sie herzlich ein, mehr über unsere Geschichte, unsere Lizenzierung und unser vielfältiges Spielangebot bei GreatWin Casino zu erfahren.

Unsere Geschichte und unser Unternehmen

Bei GreatWin legen wir großen Wert auf Transparenz gegenüber unserer Kundschaft. Betrieben wird unsere Plattform von der Liernin Enterprises Ltd, ehemals als Rabidi N.V. bekannt, mit Sitz in Willemstad, Curaçao. Great Win Casino ist Teil der Casolinia Group, einem international tätigen Unternehmensverbund im Bereich Online-Glücksspiel. Die Verwaltung der Zahlungen erfolgt durch die Tilaros Limited mit Sitz in Zypern. Diese Struktur ermöglicht es uns, unseren Kundinnen und Kunden weltweit einen zuverlässigen und professionellen Service zu bieten.

Lizenzierung und Regulierung

Unsere GreatWin Plattform operiert unter Lizenzen der Behörden von Anjouan und PAGCOR. Zuvor verfügten wir über eine Lizenz aus Curaçao (Antillephone), die im Rahmen unserer geschäftlichen Weiterentwicklung abgelöst wurde. Great Win hält sich an die geltenden Vorschriften der jeweiligen Regulierungsbehörden und passt unsere internen Richtlinien kontinuierlich an aktuelle Anforderungen an. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Dienste ausschließlich Personen ab 18 Jahren zur Verfügung stehen und dass wir aus bestimmten Ländern, darunter Deutschland betreffende Sonderregelungen, Kundinnen und Kunden von der Nutzung ausschließen können. Die vollständige Liste ausgeschlossener Jurisdiktionen kann sich nach unserem Ermessen jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.

Unser Spielangebot

In der GreatWin Spielbibliothek finden unsere Kundinnen und Kunden mehr als 4.000 Spiele, darunter über 220 Live-Casino-Titel sowie zahlreiche Jackpot-Spiele. Great Win Casino Spiele stammen von führenden Software-Anbietern wie Pragmatic Play, NetEnt, Playtech, Novomatic, Evolution, Hacksaw Gaming, Yggdrasil, Microgaming und vielen weiteren renommierten Studios. Unser Angebot umfasst klassische Spielautomaten, Tischspiele, Rubbelkarten, Video-Poker, Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker sowie Game Shows im Gold Saloon Bereich. Zusätzlich bieten wir eine umfangreiche Sportwetten-Sektion inklusive Live-Wetten und Pferderennen an. Unsere Spiele stehen sowohl über den Desktop-Browser als auch über mobile Endgeräte zur Verfügung, sodass Sie jederzeit und überall spielen können.

Unser Bonusangebot

Der GreatWin Willkommensbonus richtet sich an neu registrierte Kundinnen und Kunden, die ihre erste Echtgeld-Einzahlung getätigt haben. Wir bieten 100% bis zu 500 Euro sowie 200 Bonus-Freispiele, die über zehn Tage verteilt in Ihrem Profil freigeschaltet werden. Weitere Details zu unserem GreatWin Casino bonus finden Sie auf der entsprechenden Seite. Bei Great Win gilt für den Bonusbetrag und die erhaltenen Gewinne eine Umsatzbedingung von 35-fachem des Einzahlungs- und Bonusbetrags, die innerhalb von zehn Tagen nach Aktivierung erfüllt werden muss. Wir weisen darauf hin, dass Einzahlungen über Neteller oder Skrill nicht für diesen Bonus qualifizieren und dass eine Auszahlungsanfrage vor Beanspruchung des Bonus zum Verlust der Berechtigung führt. Neben dem Willkommensangebot bieten wir regelmäßig weitere Aktionen an, darunter Wochenend-Reload-Boni, wöchentliches Cashback, Turniere sowie die Aktion „Race for the Urus“, bei der Kundinnen und Kunden über gesammelte Punkte an einer mehrstufigen Preisaktion teilnehmen können.

Unser VIP-Programm

Wir belohnen Treue mit unserem fünfstufigen VIP-Programm. Je nach erreichtem Level bieten wir gestaffeltes Cashback von bis zu 15%, höhere Auszahlungslimits sowie ab Level 4 einen persönlichen Kundenbetreuer. Das jeweilige VIP-Level wird anhand der Aktivität der vergangenen 90 Kalendertage bestimmt und kann sich entsprechend Einzahlungen, Auszahlungen und erhaltenen Boni verändern. Zusätzlich sammeln unsere Kundinnen und Kunden durch Spielaktivität, Einzahlungen und wöchentliche Herausforderungen Münzen, die im hauseigenen Shop gegen weitere Vorteile eingetauscht werden können.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren eine breite Palette an Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Banküberweisung, MiFinity sowie zahlreiche Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und weitere. Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel 10 Euro, bei Bitcoin 30 Euro. Für die GreatWin Auszahlung gelten je nach Methode unterschiedliche Mindest- und Höchstbeträge, wobei Auszahlungen über Banküberweisung und Kryptowährungen bis zu 5.000 Euro pro Transaktion möglich sind. Unsere Finanzabteilung bearbeitet Auszahlungsanfragen innerhalb von drei Werktagen, sofern alle erforderlichen Prüfungen abgeschlossen wurden. Kundengelder werden getrennt auf eigenen Bankkonten verwahrt und sind im Falle einer Insolvenz entsprechend geschützt.

Kundenservice

Unser Great Win Support Team steht unseren Kundinnen und Kunden rund um die Uhr über Live-Chat zur Verfügung. Zusätzlich können Sie uns per E-Mail unter support@greatwin.com erreichen oder unseren umfangreichen FAQ-Bereich sowie unser Kontaktformular nutzen. Wir bemühen uns stets, Anfragen schnell und kompetent zu bearbeiten und unseren Kundinnen und Kunden bei allen Fragen rund um Konto, Bonus oder Auszahlung zur Seite zu stehen.

Zugriff über Desktop und mobile Endgeräte

Die GreatWin Plattform ist sowohl über den Desktop-Browser als auch über mobile Geräte vollständig zugänglich. Für den Zugriff über Smartphone oder Tablet benötigen Sie keine separate Installation – unsere Website ist vollständig für mobile Endgeräte optimiert und über den Browser Ihres Android- oder iOS-Geräts erreichbar. So können Sie sich unkompliziert mit Ihrem GreatWin Casino login einloggen und unser gesamtes Spielangebot unterwegs genießen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen ein und stellen unseren Kundinnen und Kunden Werkzeuge zur Selbstkontrolle zur Verfügung, darunter Einzahlungslimits und Möglichkeiten zur Selbstsperrung. Unsere Dienste stehen ausschließlich Personen ab 18 Jahren zur Verfügung, und wir bitten unsere Kundinnen und Kunden, ihr Spielverhalten stets im Blick zu behalten. Bei Bedarf empfehlen wir, sich an unseren Kundenservice zu wenden, der bei Fragen zu verantwortungsvollem Spielen jederzeit unterstützend zur Seite steht.

Wir bei GreatWin sind stolz darauf, unserer internationalen Kundschaft eine sichere, unterhaltsame und vielfältige Spielumgebung zu bieten. Ob Sie sich für unsere umfangreiche Spielauswahl, unser attraktives Bonusangebot oder unseren zuverlässigen Kundenservice interessieren – wir freuen uns, Sie als Teil unserer Great Win Gemeinschaft willkommen zu heißen.